Dasar Privasi
Dikemas kini terakhir: Disember 2025
Di Nutricity, kami menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda apabila anda melawat atau membuat pembelian di laman web kami.
Dengan mengakses atau menggunakan Nutricity, anda bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat daripada anda dengan beberapa cara untuk membantu kami menyediakan, memperbaiki, dan memperibadikan pengalaman membeli-belah anda.
a. Maklumat Peribadi
Apabila anda melawat atau membuat pembelian di Nutricity, kami mungkin mengumpul maklumat seperti:
- Nama, alamat bil, alamat penghantaran, dan maklumat hubungan (emel, nombor telefon)
- Maklumat pembayaran (diproses dengan selamat melalui pintu pembayaran pihak ketiga)
- Butiran log masuk akaun (jika anda membuat akaun)
- Sejarah pesanan dan pembelian
b. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
Kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu apabila anda menggunakan laman web kami, termasuk:
- Alamat IP dan maklumat peranti
- Jenis pelayar, versi, dan sistem operasi
- Laman yang anda lawati dan masa yang dihabiskan di laman web
- Laman rujukan atau enjin carian
Ini membantu kami memahami keutamaan pelanggan dan memperbaiki pengalaman pengguna keseluruhan.
c. Piškot dan Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan piškot dan teknologi serupa untuk:
- Mengenali anda apabila anda kembali ke laman web
- Menyimpan item dalam troli dan pilihan anda
- Menganalisis trafik laman web dan trend penggunaan
- Memaparkan iklan yang relevan
Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman kami [Mengenai Piškot].
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan data yang dikumpul untuk:
- Memproses dan menunaikan pesanan anda
- Berkomunikasi dengan anda mengenai pesanan, produk, atau promosi
- Memperbaiki laman web, perkhidmatan, dan tawaran produk kami
- Mengesan dan mencegah penipuan atau transaksi yang tidak sah
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan melindungi hak kami
Dengan persetujuan anda, kami juga mungkin menghantar emel promosi mengenai produk baru, tawaran istimewa, atau kemas kini lain.
3. Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda
Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda.
Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu operasi perniagaan kami, seperti:
- Pemproses pembayaran untuk transaksi yang selamat
- Rakan penghantaran untuk menyampaikan pesanan anda
- Penyedia pemasaran dan analitik (contohnya Google Analytics) untuk memperbaiki laman web
- Pihak berkuasa undang-undang atau pengawalseliaan apabila diperlukan oleh undang-undang
Semua pihak ketiga diwajibkan untuk melindungi data anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang dipersetujui.
4. Keselamatan Data
Kami menggunakan penyulitan dan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat peribadi anda.
Walau bagaimanapun, tiada sistem transmisi atau penyimpanan dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda berkongsi data dengan kami atas risiko sendiri, tetapi kami mengambil semua langkah wajar untuk melindunginya.
5. Hak dan Pilihan Anda
Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk:
- Mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi anda
- Menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran
- Meminta salinan data yang kami pegang tentang anda
Anda boleh mengemas kini pilihan atau meminta perubahan data dengan menghubungi kami di [email protected].
Untuk berhenti menerima emel pemasaran, klik pautan “Berhenti Langgan” yang disertakan dalam mesej kami.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — seperti memproses pesanan, mematuhi kewajipan undang-undang, atau menyelesaikan pertikaian.
7. Pautan Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin termasuk pautan ke laman web pihak ketiga.
Nutricity tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman-laman tersebut. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar privasi mereka sebelum berkongsi maklumat peribadi.
8. Privasi Kanak-kanak
Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah 18 tahun.
Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami segera dan kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk mengeluarkannya.
9. Perubahan Dasar Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau untuk sebab undang-undang.
Sebarang kemas kini akan dipaparkan pada halaman ini dengan tarikh “Dikemas kini terakhir” yang baru.
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau maklumat peribadi anda, sila hubungi kami di:
Nutricity Malaysia
📧 Emel: [email protected]
🌐 Laman Web: https://nutricity.my