Polisi Pembatalan Pesanan

Di Nutricity, kami berusaha memproses dan menghantar pesanan dengan cepat untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya. Sila semak polisi pembatalan kami di bawah:

Tempoh Pembatalan

Pesanan boleh dibatalkan dalam tempoh 24 jam selepas dibuat.

Untuk meminta pembatalan, sila hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami menggunakan maklumat di bawah dalam tempoh ini.

Sekiranya permintaan pembatalan diterima dalam 24 jam dan sebelum pesanan dihantar, kami akan memproses bayaran balik penuh ke kaedah pembayaran asal anda.

Pembatalan Selepas 24 Jam

Selepas 24 jam, pesanan biasanya telah diproses dan disiapkan untuk penghantaran.

Jika anda ingin membatalkan pesanan selepas tempoh ini, pembatalan mungkin tidak dapat dilakukan.

Dalam kes ini, anda boleh menolak penghantaran apabila tiba.

Setelah pakej yang ditolak dikembalikan kepada kami dalam keadaan asal, kami akan memproses bayaran balik untuk harga produk sahaja, tidak termasuk kos penghantaran.

Nota Penting

Bayaran balik akan dikreditkan ke kaedah pembayaran asal yang digunakan semasa pembelian.
Bayaran penghantaran tidak boleh dikembalikan untuk pesanan yang dibatalkan selepas tempoh 24 jam atau untuk penghantaran yang ditolak.
Jika item dikembalikan tidak dalam keadaan asal, bayaran caj penyimpanan semula mungkin dikenakan.